常見問題

線路整體布設整齊、可彈性擴增、公共使用範圍較無爭議、餐與時間電價離峰充電可減少電費支出、導入EMS監控充電情形，

進行排程分散充電時間以及可調控充電功率。

思納捷的智能充電設備設置與線材的選用，依照用戶用電裝置並符合相關法規，且配電箱內安裝符合檢驗法規之過電流保護裝置，

為線路過電流問題提供保護機制。 充電設備在設置時會在前端增設一組符合安全規範的斷路器，用以預防充電設備電流超過預設安全值。

充電設備設備向台電申請送電審驗時，充電設備應符合CNS國家標準規定，且規定需實施檢驗者，應取得證明文件，始得裝用。

若社區用電型態以「專戶設置」時，由思納捷專設一戶及整體規劃電纜線架；並透過思納捷的智能化電能管理系統(EMS)進行充電管控，

以排程方式分散充電時間、管控尖峰離峰充電。 選用思納捷即可避免社區用電超載的問題，且不會出現社區大跳電的現象喔~

1. 思納捷的智能充電設備設置與線材的選用，依照用戶用電裝置並符合相關法規，且配電箱內安裝符合檢驗法規之過電流保護裝置，為線路過電流問題提供保護機制。

2. 充電設備在設置時會在前端增設一組符合安全規範的斷路器，用以預防充電設備電流超過預設安全值。 

充電設備設備向台電申請送電審驗時，充電設備應符合CNS國家標準規定，且規定需實施檢驗者，應取得證明文件，始得裝用。 

若社區用電型態以「專戶設置」時，由思納捷專設一戶及整體規劃電纜線架；並透過思納捷的智能化電能管理系統(EMS)進行充電管控，以排程方式分散充電時間、管控尖峰離峰充電。

選用思納捷即可避免社區用電超載的問題，且不會出現社區大跳電的現象喔~

思納捷智能化電能管理系統中的『負載平衡功能』，可以控制每個充電樁的電流，去進行電力調度。

選用思納捷便不會發生電力供應不足導致、跳電的問題喔~

目前在社區安裝的皆是「AC交流電」的充電樁，也就是慢充的款式，因為使用與居家用電相近的功率，減少因電流過大造成跳電問題的發生。並且在安裝上複雜度和成本相對低了許多。 

依照台電專設一戶，建置該樓層充電樁的獨立電表，再由思納捷進行全區纜線的規劃，可以維持社區整體的美觀及安全喔~ 

可以喔~有APP應用程式，可以做即時查看，若您的車子已經充電100%，思納捷智能化系統會自動結束充電。

若充電樁有異常，系統也會用簡訊立即通知您，思納捷會立即派專人去維修喔~